Tietosuoja

Tietosuoja, käyttöehdot ja henkilörekisteriselosteet

Tällä sivulla eriteltyjä käyttöehtoja sovelletaan Suomen Talokeskus Oy:n ylläpitämään kauppa.talokeskus.fi -sivustoon ja sivustolla esitettyyn aineistoon. Keräämme sivustolla olevien lomakkeiden kautta myös henkilötietoja Suomen Talokeskus Oy:n erillisiä asiakas-, sidosryhmä- ja markkinointirekistereitä varten. Jokaisessa sivuston lomakkeessa on viittaus tähän selosteeseen.

Yhteystiedot

Suomen Talokeskus Oy
Mannerheimintie 113
00280 Helsinki

Rekisteröidyt

Asiakkaat
Potentiaaliset asiakkaat
Verkkosivuston käyttäjät

Mitä tietoa keräämme sivuston käyttäjistä ja miksi?

Keräämme tietoa sivustomme käyttäjistä Google Analytics -palveluiden sekä evästeiden välityksellä. Eväste on pieni tekstitiedosto, joka tallentuu tietokoneen kovalevylle. Eväste ei vahingoita päätelaitetta. Käytämme sekä väliaikaisia istuntotunnus -evästeitä, jotka sulkeutuvat, kun suljet Internet-selaimesi, että pysyviä evästeitä, jotka tallentuvat tietokoneesi kovalevylle.

Osa evästeistä liittyy sivuston toiminallisuuksiin, kuten kielen, tekstiversion tai fonttikoon valintaan ja osa sivuston käytön tilastointiin. Evästeiden avulla voimme tunnistaa selaimesi ja käyttää näin saamaamme tietoa esimerkiksi sivustollamme vierailevien kävijöiden laskemiseen sekä sivustomme käytön analysointiin. Evästeet antavat meille mahdollisuuden tarkastella ja seurata kävijöidemme mielenkiinnon kohteita ja näin voimme kehittää verkkosivujamme. Kaikki keräämämme tieto on nimetöntä, eikä verkossa suoritettuja toimintoja voida sen avulla liittää sinuun.

Osana näitä käyttöehtoja sivuston käyttäjänä hyväksyt evästeiden käyttämisen. Useimmat Internet-selaimet hyväksyvät evästeet automaattisesti, mutta halutessasi voit muokata selaimesi asetuksia ja poistaa evästeet käytöstä milloin vain. Tämä voi kuitenkin aiheuttaa puutteita joissain toiminnallisuuksissa, eikä ole suositeltavaa.

Evästeiden ja Google Analytics -palvelun avulla sivujen käytöstä kerätään yleisiä tilastollisia tietoja palvelun kehittämistä varten. Tällaisia tietoja ovat esimerkiksi kävijämäärät, maa, kaupunki, käyttöaika ja käytetty selain sekä sisällöt, joissa kävijä on vieraillut ja miltä sivulta tai mainoksesta kävijä on siirtynyt palveluun.

Google Analyticsiin tallennettujen tietojen avulla yksittäinen käyttäjä yksilöidään, mutta tietojen avulla tätä ei voida yhdistää luonnolliseen henkilöön eli sinuun. Saadaksesi lisätietoa Google Analyticsista, käy osoitteessa http://www.google.com/analytics/. Voit kieltäytyä Google Analyticsin suorittamasta tietojen keräämisestä lataamalla selaimeesi lisäosan osoitteesta https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Tällä sivustolla on käytössä Google Adwords -eväste, jolla kohdennetaan markkinointia käyttäjäluettelon avulla Googlen mainosverkostoissa. Käyttäjä ei ole tunnistettavissa evästeeseen liitettävien tietojen perusteella. Käyttäjä voi halutessaan estää käyttäjäluetteloihin perustuvan Google Adwords-markkinoinnin osoitteessa www.google.com/settings/ads.

Lisäksi keräämme seuraavat tiedot:

  • Nimi
  • Puhelinnumero
  • Sähköpostiosoite
  • Osoite
  • Yritys tai Asunto-osakeyhtiö
  • Rooli tai titteli
  • IP -osoite

Käytämme edellä mainittuja tietoja asiakassuhteemme ylläpitämiseen, tilausten toimitukseen, käsittelyyn ja arkistointiin. Lisäksi käytämme tietoja toimintamme kehittämiseen, kuten asiakaskokemuksen parantamiseen kohdentamalla sisältöä ja markkinointia vastaamaan paremmin tarpeitasi. Tietoja käsitellään Suomen Talokeskus Oy:n välisen asiakassuhteen, sopimuksen, sivuston käytön, erillisen nimenomaisen suostumuksen tai lainsäädännön velvoitteisiin perustuen.

Kuka käsittelee henkilötietojani?

Asiakastietoihin on pääsy vain Suomen Talokeskus Oy:n nimetyillä työntekijöillä ja henkilökuntamme on koulutettu käyttämään tietoja turvallisesti ja eettisesti. Kukin henkilökunnastamme näkee asiakastietoja vain niiltä osin kuin se on työtehtävien suorittamiselle välttämätöntä.

Mihin luovutatte henkilötietojani?

Tietoja ei pääsääntöisesti luovuteta markkinointitarkoituksiin Suomen Talokeskus Oy:n ulkopuolelle. Tietoja voidaan valikoidusti luovuttaa rekisterinpitäjän toimeksiantaman kolmannen osapuolen kohdennettuun markkinointikampanjaan. Tietojen omistus ei siirry rekisterinpitäjältä kolmannelle osapuolelle eikä kolmannella osapuolella ole oikeutta tietojen toimeksiantoa laajempaan käyttöön. Olemme varmistaneet, että kaikki palveluntarjoajamme noudattavat tietosuojalainsäädäntöä. Käytämme säännönmukaisesti seuraavia palveluntarjoajia:

  • MailChimp
  • salesforce.com EMEA Limited (Salesforce)
  • Allteq Solutions Oy
  • Microsoft Ireland Operations Limited (Office365)
  • Tampuuri